時(shí)間:2025.5.7 15:30-17:05
地點(diǎn):西區(qū)逸夫圖書(shū)館樓208
題目:用實(shí)驗(yàn)做酒店和旅游研究: 來(lái)自一線員工與顧客互動(dòng)的啟示 Recherche expérimentale en h?tellerie-tourisme : Interactions entre le personnel de première ligne et les clients
主講人介紹:徐雨晨,,博士,,現(xiàn)任香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院研究助理教授,,主要研究方向包括酒店與旅游情境中的刻板印象威脅、一線員工污名管理,以及平等,、多樣性與包容性(EDI)在酒店與旅游行業(yè)的實(shí)踐。近年來(lái)以第一作者或通訊作者身份在國(guó)內(nèi)外高水平學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文20余篇,,主持國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目,。