新絳縣行政審批服務(wù)管理局 創(chuàng)新服務(wù)模式 提升服務(wù)質(zhì)效
發(fā)布日期:2025-05-16 16:07 來源: 新絳縣行政審批服務(wù)管理局 瀏覽次數(shù): 【字體:大 中 小】 打印本頁
為支持夜市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助力商戶規(guī)范經(jīng)營,近日,新絳縣行政審批服務(wù)管理局綜合受理和代辦服務(wù)股開展了集中為夜市經(jīng)營者辦理營業(yè)執(zhí)照活動(dòng),通過高效、便捷的服務(wù)舉措,為經(jīng)營者提供“保姆式”幫辦代辦服務(wù)。
針對(duì)夜市商戶辦理營業(yè)執(zhí)照過程中存在人員集中、數(shù)量大、排隊(duì)等候時(shí)間長等問題,綜合受理和代辦服務(wù)股主動(dòng)靠前服務(wù),積極對(duì)接商戶,幫助商戶提前準(zhǔn)備材料,指導(dǎo)填寫申請(qǐng)表格,同時(shí)抽調(diào)工作人員,開設(shè)綠色通道,增設(shè)臨時(shí)窗口,采取“午間不間斷”、“下班延時(shí)辦”的服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)“即來即辦、當(dāng)場(chǎng)出照”,解決了群眾辦事等、靠、慢的問題,確保商戶順利拿到營業(yè)執(zhí)照正常營業(yè)。
夜市經(jīng)營者張先生說:“真沒想到現(xiàn)在辦事這么方便,我們只需要提供身份證,幫辦代辦工作人員從材料準(zhǔn)備到網(wǎng)上申請(qǐng)為我們提供全程服務(wù),讓我們省心、省時(shí)、省力,為他們點(diǎn)個(gè)贊!”截至目前,已為夜市經(jīng)營者辦理了213個(gè)營業(yè)執(zhí)照。
新絳縣行政審批服務(wù)管理局自開展糾治審批服務(wù)中的“辦事難、辦事慢、辦事繁”問題工作以來,持續(xù)聚焦群眾辦事過程中難、慢、繁問題,想群眾所想,急群眾所急,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)效,努力打造更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,為優(yōu)化全縣營商環(huán)境注入強(qiáng)勁動(dòng)力。