近日，新絳縣政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)了涉企政策咨詢和民營經(jīng)濟(jì)服務(wù)窗口，旨在更大力度推動各類涉企政策“一站通查”、惠企政策“免申即享”、獎補(bǔ)資金“一鍵直達(dá)”，使涉企政策深入民心，助力民營經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展。

　　該窗口以專業(yè)化和精準(zhǔn)化的服務(wù)解決民營企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問題，包括政策咨詢，事項(xiàng)受理、意見建議反映、投訴舉報(bào)和維護(hù)合法權(quán)益等服務(wù)。針對企業(yè)的咨詢，窗口會依托省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺和官方網(wǎng)站等平臺，提供線上政策搜索、咨詢應(yīng)答、幫辦導(dǎo)辦等服務(wù)，為民營企業(yè)家辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)提供便利。針對持有“晉商服務(wù)卡”的民營企業(yè)家，在其辦理個(gè)人及所在企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，窗口還會提供綠色通道服務(wù)，代其做好線上注冊，網(wǎng)上提交，郵寄送達(dá)等全流程服務(wù)，減少企業(yè)家辦理事項(xiàng)“來回跑”、“多頭跑”。

　　圍繞民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，結(jié)合民營企業(yè)意見和訴求，縣行政審批服務(wù)管理局還在該窗口建立了民營企業(yè)訴求快速響應(yīng)聯(lián)動服務(wù)機(jī)制，通過依托投訴舉報(bào)中心、大廳管理部門等，及時(shí)了解民營企業(yè)訴求，對民營企業(yè)反映的事項(xiàng)積極協(xié)調(diào)督促、全程跟蹤、限時(shí)辦結(jié)，及時(shí)反饋，實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)意見建議、合法權(quán)益維護(hù)等信息的高效收集和快速辦理，讓民營企業(yè)擁有更好的辦事體驗(yàn)。