第一節(jié) 通則

　　一、本制度旨在電商企業(yè)信息的搜集、整理、上報(bào)和具體運(yùn)用提供規(guī)范性處理方法。

　　二、電商企業(yè)信息的采集整理及日常管理工作由信息采集工作小組負(fù)責(zé)。

　　三、電商企業(yè)信息采集工作的基本方針由信息采集工作小組確定，負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　四、成立電商企業(yè)信息采集工作小組，負(fù)責(zé)制定信息采集和市場(chǎng)調(diào)查規(guī)范并負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)人員。

　　五、所有電商企業(yè)信息都應(yīng)交由新絳縣鄉(xiāng)村e(cuò)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心，由新絳縣鄉(xiāng)村e(cuò)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心歸類、分析和保存。信息采集專員要填制信息資源登記卡。

第二節(jié)  信息采集要領(lǐng)

　　一、與主要客戶和本公司有業(yè)務(wù)關(guān)系的電商企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織、媒體保持聯(lián)系，通過他們搜集各類信息。

　　二、需求信息處理的基本步驟

　　1. 確定采集信息的基本方針和需求。

　　2. 制定信息采集管理計(jì)劃，確定具體業(yè)務(wù)分工和職管分擔(dān)，專人負(fù)責(zé)。

　　3. 做好信息采集基礎(chǔ)工作，如建立信息客戶源檔案、信息資源卡等。

　　4. 選擇最佳調(diào)查和信息采集方法。

　　5. 制作詳細(xì)的信息報(bào)告。

　　6. 信息報(bào)告的分類歸檔，掌握主要市場(chǎng)信息來源，客戶名錄及通訊地址、網(wǎng)址。

　　三、信息采集小組每月召開一次活動(dòng)分析會(huì)，判斷整理出匯報(bào)材料向公司高層匯報(bào)，供決策。

　　四、信息的整理歸檔

　　1. 對(duì)采集的各種信息進(jìn)行科學(xué)分類，分別以電子文檔或紙質(zhì)形式保存歸檔。

　　2. 建立信息的匯總渠道，開辟專用網(wǎng)絡(luò)空間存放歸集信息，實(shí)現(xiàn)資源共享，方便保存與查找。

第三節(jié)  責(zé)任分工

　　一、各電商企業(yè)信息的采集、整理工作由專人負(fù)責(zé)、專人管理，信息采集的內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。

　　二、信息采集專員在經(jīng)過專門的培訓(xùn)合格后方可上崗。

　　三、信息采集所有設(shè)備器材實(shí)行專人專用，并由專人妥善保管。

　　新絳縣絳州鄉(xiāng)村e(cuò)鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　                    　　2023年11月7日